ประกันชีวิต ไม่มีตัวแทนบริการ ติดต่อตัวแทนไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
กรณี ต้องการมี ตัวแทนบริการ
- ดาวน์โหลด แอพพลิเคชั่น AIA+
เพื่อตรวจสอบ ตัวแทนบริการของคุณลูกค้า ข้อมูลกรมธรรม์ และ อัพเดท/เปลี่ยนแปลง ข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบัน
เช่น กรมธรรม์ และความคุ้มครองที่มีอยู่, เบอร์โทรศัพท์ใช้ยืนยันตัวตน, อีเมล์, ที่อยู่ติดต่อ ฯลฯ
หากไม่สามารถเข้าบัญชีของตนเองได้ โปรดรีบติดต่อ ยืนยันตัวตนกับ AIA Call Center 1581 เพื่อรีเซ็ตบัญชี
- ปรึกษาตัวแทน เอไอเอ เรื่องที่ต้องการให้บริการ (ข้อมูลทั่วไป)
คุณลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลทั่วไป กับ ตัวแทน เอไอเอ ได้ทั่วประเทศ
แต่จะไม่สามารถให้บริการข้อมูลเฉพาะเจาะจงในรายละเอียดได้
เช่น รายละเอียดกรมธรรม์, เคลมได้หรือไม่, ติดตามผลพิจารณาสินไหม, ฯลฯ
เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ของคุณลูกค้าได้
และ ตัวแทนไม่ทราบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณลูกค้ามาก่อน เช่น
- สถานะกรมธรรม์ของคุณลูกค้า ณ ปัจจุบัน
- ประวัติสุขภาพ ของคุณลูกค้าที่แถลงไว้ในใบสมัครทำประกัน
- ข้อยกเว้น หรือ เอกสาร สลักหลังเพิ่มเติม (ถ้ามี)
- ข้อมูลส่วนบุคคล อื่นๆ
โดยผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนนี้ได้คือ 1.เจ้าของกรมธรรม์ (หรือ ผู้ได้รับมอบอำนาจทำแทน) 2.ตัวแทนบริการ 3.บริษัท เอไอเอ
- ทำเรื่อง ขอเปลี่ยนตัวแทนบริการ
สำหรับคุณลูกค้าที่ต้องการความสะดวก และ อุ่นใจ ที่มีตัวแทนบริการ สามารถส่ง แบบฟอร์มขอเปลี่ยนตัวแทนบริการ เพื่อให้ตัวแทนที่ท่านต้องการให้บริการเข้าถึงข้อมูลกรมธรรม์ของท่านได้
ทีมงาน iAgencyAIA.com ยึดมั่นจรรยาบรรณวิชาชีพ เราไม่มีนโยบายแทรกแทรง / ก้าวก่าย การบริการลูกค้าของตัวแทนท่านอื่น
และ จะรับเปลี่ยนแปลงตัวแทนบริการกรมธรรม์ฉบับอื่นๆของคุณลูกค้า เฉพาะคุณลูกค้าที่ไม่มีตัวแทนดูแล และ ซื้อประกันชีวิตกับทางเราแล้วเท่านั้น
กรณี ไม่ต้องการมี ตัวแทนดูแล
- ดาวน์โหลด แอพพลิเคชั่น AIA+
เพื่อตรวจสอบ ตัวแทนบริการของคุณลูกค้า ข้อมูลกรมธรรม์ และ อัพเดท/เปลี่ยนแปลง ข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบัน
เช่น กรมธรรม์ และความคุ้มครองที่มีอยู่, เบอร์โทรศัพท์ใช้ยืนยันตัวตน, อีเมล์, ที่อยู่ติดต่อ ฯลฯ
หากไม่สามารถเข้าบัญชีของตนเองได้ โปรดรีบติดต่อ ยืนยันตัวตนกับ AIA Call Center 1581 เพื่อรีเซ็ตบัญชี
- ใช้บริการ AIA Call Center 1581
คุณลูกค้า สามารถติดต่อขอรับบริการกรมธรรม์ เอไอเอ โดยไม่ต้องผ่านตัวแทน ด้วยช่องทางส่วนกลาง AIA Call Center 1581
ประกันชีวิต มีตัวแทนดูแล ยังไงก็ดีกว่าไม่มี
ซื้อประกันชีวิต มีตัวแทนดูแล ยังไงก็ดีกว่าไม่มี เพราะ ค่าเบี้ยประกันไม่แตกต่างกัน
ในวันที่ลูกค้าต้องเผชิญกับปัญหา ไม่ว่าจะเป็นสุขภาพ, การเงิน, การสูญเสีย ตัวแทนประกันชีวิต และ บริษัทประกันชีวิต พร้อมที่จะอยู่เคียงข้าง ช่วยแบ่งเบาภาระให้ลูกค้าผ่านพ้นปัญหาไปได้
คุณลูกค้า มั่นใจได้ iAgencyAIA.com มีบริการหลังการขาย คอยดูแล และอยู่เคียงข้างคุณลกค้าของเราทุกท่าน
สอบถาม / รับข้อเสนอพิเศษ
บทความโดย